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작성일 2007-11-15 (목) 12:57
홈페이지 http://avrtools.co.kr/
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 1361      
  주문상품의 배송, 교환 안내
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우체국 익일특급은 기본적으로 등기우편이므로, 배송기간인 2~3일 이내에 수신자 부재시는 되돌아 옵니다.
되돌아 오는 경우는 1년에 몇건 정도이지만, 상품의 가격대비 발송비 측면에서 문제가 됩니다.

반송료를 저희가 부담해야 하거든요,,, 이런 경우는 반송의 이유가 수신자 부재이기 때문이므로
다시 상품을 받으시려면, 어쩔 수 없이 고객이 재발송료를 부담하셔야 합니다.

상품에 문제가 있는 경우는 1주일 이내로 선불우편으로 반환해야 합니다.
반환된 상품에 문제가 있으면, 신품을 무상으로 발송하고 선불 발송료도 환불해 드립니다.

반환된 상품에 문제가 없는 경우는, 어쩔수 없이 고객이 재 발송비를 부담하셔야 합니다.
이 경우, 상품의 문제로 반환된 상품의 구매를 취소하면, 주문한 대금을 모두 환불해 드립니다.

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반환된 상품에 문제가 없으면, 상품의 대금을 고객의 이름으로 된 계좌로 환불해 드립니다.
그러나 고객의 실수로 상품에 문제가 있는 경우는, A/S 비용을 제외한 비용을 환불해 드립니다.

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